Zásady ochrany osobných údajov

Tieto zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako spoločnosť ZUZANA HAKOVÁ fashion design s.r.o. („Loïs Lee", „my") zhromažďuje, používa a chráni vaše osobné údaje, keď navštívite náš obchod alebo uskutočníte nákup. Údaje spracúvame v súlade s Nariadením (EÚ) 2016/679 (GDPR).

Aké údaje zhromažďujeme

Keď uskutočníte objednávku alebo nás kontaktujete, môžeme zhromažďovať: vaše meno, e-mailovú adresu, telefónne číslo, fakturačnú a dodaciu adresu, ako aj údaje o objednávke a platbe. Pri prehliadaní nášho obchodu môžeme automaticky zhromažďovať technické údaje (IP adresa, typ zariadenia a prehliadača) prostredníctvom súborov cookie.

Prečo a na akom základe údaje používame

Vaše údaje používame na spracovanie a doručenie objednávok, komunikáciu s vami, poskytovanie zákazníckej podpory, plnenie zákonných povinností (napr. účtovníctvo) a — s vaším súhlasom — na zasielanie marketingových správ. Právnym základom je plnenie zmluvy, plnenie zákonných povinností, váš súhlas a naše oprávnené záujmy.

Zdieľanie údajov

Vaše údaje zdieľame iba s poskytovateľmi, ktorí nám pomáhajú prevádzkovať obchod: platforma Shopify (hosting obchodu), poskytovatelia platobných služieb, prepravné spoločnosti a nástroje na e-mailovú komunikáciu. Tí spracúvajú údaje v našom mene a môžu sa nachádzať aj mimo EÚ pri dodržaní primeraných záruk.

Uchovávanie údajov

Osobné údaje uchovávame len tak dlho, ako je to potrebné na účely, na ktoré boli zhromaždené, alebo ako vyžadujú zákonné lehoty (napr. daňové a účtovné predpisy).

Vaše práva

Máte právo na prístup k svojim údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracovania, prenosnosť a namietať proti spracovaniu, ako aj kedykoľvek odvolať svoj súhlas. Tieto práva si môžete uplatniť tým, že nás kontaktujete. Máte tiež právo podať sťažnosť na Úrade na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.

Kontakt

ZUZANA HAKOVÁ fashion design s.r.o., Svätovojtešská 19, 831 03 Bratislava. E-mail: loislee.czsk@gmail.com